La vente en ligne représente une part de plus en plus importante du négoce mondial.
Publie par ACSEL Bilan du 1er trimestre 2006
Plus de 15 millions de francais achètent en ligne : avec 37% de croissance, le e-commerce continue d'être un domaine d'activité particulièrement dynamique en France.
Ceci fait que le marché est de plus en plus surveillé.
La DGCCRF controle de plus en plus les distributeurs, relevant certes des infractions.
Mais en même temps garantissant à l'acheteur un système de plus en plus fiable.
Vous pouvez sans risque acheter sur le web, à condition d'acheter sur des enseignes connues.
Sur les sites d'encheres regardez la communuté de votre vendeur, ses acheteurs y mettent leurs commentaires.
Soyez attentif n'achetez pas sur des enseignes approximatives.
Verifiez que vous êtes bien sur un site du vendeur.
Les grands distributeurs ont les outils de payement sur leur site, ne payez pas n'importe qui, n'importe où.
Verifiez la mention legale: huit jours pour retourner votre achat et être remboursé.
Les juges exigent l'application sans derogation.
Si le produit que vous recevez n'est pas conforme à votre commande référence exacte, n'attendez pas renvoyez immédiatement en recommandé avec AR.
La conformité c'est le produit annoncé, dans l'état de présentation et au prix indiqué sur la pub.
Aucune dérogation n'est recevable, il y a ou vente, ou escroquerie.
Si par hasard vous rencontrez l'article introuvable de vos reves, constituez un dossier, enregistrez les publicités, votre mode de payement etc...
Si vous prenez un risque, minimisez le au maximum.
En respectant ses règles vous êtes tranquille pour effectuer vos achats dans de bonnes conditions.