"Ah, il n'y a plus de saison, ma petite dame !" Cette conversation de comptoir est bien d'actualité ces temps derniers, avec un début d'été aussi maussade. Appliquée aux activités d'E-commerce, dont c'est la saison des Soldes, voyons le champ d'application de la saison.

Activités saisonnières, comme les moniteurs de ski l'hiver et de plongée l'été, l'e-commerce connaît des pics d'activités. Flux de commandes à traiter et expédier... La flexibilité de l'emploi peut être utilisée.

Prise en compte de ces pics d'activités pour l'analyse du chiffre d'affaires. Nécessité de comparer ce qui est comparable, pas forcément un mois sur l'autre, mais un mois comparé au mois de l'année précédente. A l'échelle d'une année, les mois et semaines peuvent être pondérées, en leur affectant un coefficient d'importance. C'est l'usage statistique de la pondération.

Là encore, attention aux faux jumeaux. Ainsi, l'effet frénésie d'achat pour la coupe du monde de football ne s'est pas senti cette année. Par contre, peut-être bien que l'effet rétention d'achat s'est senti pour les élections présidentielles. Ces évènements exceptionnels faussent les comparaisons et sont à prendre en compte.

Non, décidément, il n'y a plus de saison : des évènements peuvent venir perturber la saisonnalité d'une activité.