Faut-il prêter attention à toutes les histoires qui circulent ? Vraiment ? Le temps manque pour prêter attention à ce qui ressemble parfois à des sornettes à l'origine douteuse.

Une affaire, une histoire, toute récente, vient apporter un petit éclairage.

L'ancien candidat à la présidence américaine John Edwards vient de confirmer une liaison adultère, dévoilée il y a plusieurs mois par le journal à sensations « The National Enquirer ». Banal ? Non car, prétextant la réputation de magazine à cancans de l'Enquirer, aucun journal dit sérieux n'avait daigné enquêter sur le sujet. Ce sont des blogueurs qui ont relayé l'information et entretenu la pression jusqu'à ce qu'Edwards craque.

Transposé dans le monde des organisations, qu'est-ce que ce faits divers nous apprend ?
- ce n'est pas en ignorant une histoire que celle-ci va disparaître comme par magie ;
- l'histoire ignorée va, de préférence, utiliser des canaux alternatifs et non maîtrisés par l'organisation pour se répandre ;
- si, en plus, l'histoire est vraie, ceux qui ont cherché à la tuer en l'ignorant se trouvent complètement décrédibilisés...